サテライトオフィス・Q&Aチャットボット for Slack

Slackと連携したQ&Aチャットボット機能サテライトオフィス・
Q&Aチャットボットfor Slack

特許申請番号 2021-003895

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『サテライトオフィス・Q&Aチャットボット for Slack』とは

サテライトオフィス・Q&Aチャットボット for Slack

『サテライトオフィス・Q&Aチャットボット for Slack』社内の様々な問い合わせに対してチャットボットが自動的に回答してくれるサービスです。ナレッジを登録していくことで担当者の問い合わせ対応のコストを減らし、社内業務全体の円滑化を実現します。オペレーターによる手動応答への切替も可能です。30日間お試しでご利用頂けますが、継続してご利用頂く場合は有料となります。詳しくはお問い合わせください。

(導入社数は近日公開予定)

機能紹介詳しい機能一覧はこちら

  • フリーワードで質問をするフリーワードで質問をする
  • 質問カテゴリー一覧質問カテゴリー一覧
  • BOTが回答BOTが回答
  • Q&Aサイトを表示Q&Aサイトを表示
  • 専用Q&Aサイト専用Q&Aサイト
  • オペレーターモードオペレーターモード
  • 問合せを整理問合せを整理
  • メモ機能メモ機能
  • スマートフォンで利用スマートフォンで利用
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  • Q&Aを作成Q&Aを作成
  • チャットログを管理チャットログを管理
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  • チャットログを管理チャットログを管理

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機能一覧

  • ◎Slackチャンネル内にアプリとして追加が可能
  • ◎Q&A(質問、回答情報)登録機能
  • ◎Q&Aのカテゴリー管理機能
  • ◎参照回数、役に立った回数による自動スコアリング機能
  • ◎カテゴリーからの絞り込みに対応
  • ◎自然言語での問い合わせに対応
  • ◎辞書機能によるシソーラス、あいまい検索に対応
  • ◎Q&A WEBサイトの自動作成機能
  • ◎複数オペレータによるチャット返信機能
  • ◎Google Chat、Teams、LINE WORKS、チャットに対応
  • 開発中ホームページからの問い合わせ対応
  • 開発中Q&A利用ログ(アクセス数や質問内容)、オペレータへの質問ログ
  • 開発中Google Workspace やMicrosoft365 、LINE WORKS との自動ログイン

Q&A

『サテライトオフィス・Q&Aチャットボット for Slack』とは?
「サテライトオフィス・Q&Aチャットボット for Slack」とは、社内の様々な問い合わせに対してチャットボットが自動的に回答してくれるサービスです。ナレッジを登録していくことで担当者の問い合わせ対応のコストを減らし、社内業務全体の円滑化を実現します。オペレーターによる手動応答への切替も可能です。30日間お試しでご利用頂けますが、継続してご利用頂く場合は有料となります。詳しくはお問い合わせください。
Q&Aサイトは追加費用が発生しますか?
Q&Aサイトは『サテライトオフィス・Q&Aチャットボット for Slack』の機能となりますので、追加費用は発生しません。
利用開始までの流れを教えてください。
インストール後、システム管理者が専用管理コンソールでQ&Aの登録、チャットボットの設置をしていただくことですぐに利用可能になります。
チャットボットの利用は追加用が発生しますか?
チャットボットは『サテライトオフィス・Q&Aチャットボット for Slack』の機能となりますので、追加費用は発生しません。

提供方法とライセンス費用について

  • ①SaaS型による無料提供!!
    (広告が表示される場合があります。その他制限:10ユーザーまで・機能制限あり)
  • ②SaaS型による有料提供!!
    (100円/月/人)各種キャンペーンあり!お問合せください!
    ※上記のホームページ上のインストールURLは、無償版①になります。②の方は直接ご連絡ください。
インストール

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篠崎愛篠崎愛
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