導入企業：タビオ株式会社 様

サテライトオフィスのサポートでGoogle サイトを刷新、日常業務のハブとして活用するとともにアドオン導入で業務効率化を推進

「靴下屋」「Tabio」「Tabio MEN」などのブランドで靴下専門店を展開するタビオ。社内ポータルを構築していたGoogle サイトの仕様変更に伴い、レイアウトや機能の再現、既存データや別ツールからの切り替えなど、移行作業をサテライトオフィスのサポートを受け実施。これに併せて多様なGoogle Workspaceアドオンツールも導入し、日常業務のハブとしての活用と業務効率化を推進している。

以前からGoogle Workspaceは利用されていたとか。

当社ではもともとGoogle Workspaceを導入していました。そのためGoogle サイトの機能を利用し外部ベンダーにて構築した社内ポータルサイトを長年運用していたのですが、2021年頃にGoogle サイトの仕様変更が行われ、そのままではサイト自体が近日中に使えなくなる事態を迎えたのです。構築を依頼したベンダーでも対応が難しいとのことで、社内ポータルサイトの継続・移行が大きな課題となりました。
その際に相談を持ちかけたのがサテライトオフィスでした。話を聞いたところ、サイト移行の対応が可能ということで、移行を決定しました。対応スピードの速さと、コストパフォーマンスの高さが選定の理由です。サイト継続のデッドラインが間近に迫り、とにかくスピーディーな対応を求めていた中で、レスポンスが速く、ソリューションとなるGoogle Workspaceアドオンツール「サテライトオフィス・ポータルサイト」の紹介も含め、とにかくクイックに対応してもらえました。
旧ポータルサイトからの移行にあたっては、仕様変更に伴うレイアウトや機能の再現、既存データや別ツールからの切り替え作業などをスムーズに進める点で配慮が必要でした。ただ、その点はサテライトオフィスのサポートもあり、旧ポータルサイトで実現していた役割をまったく途切れさせることなく、無事に移行・切り替えを完了できました。旧ポータルサイトのデザインや機能がきちんと再現されていたので、ありがたかったです。

現在の運用状況について教えてください。

ポータルサイトやSSOは言うまでもなく様々な業務の起点として、日々の始まりから利用されています。メールはもちろん、掲示板や申請、各種Webアプリケーション、生成AI（Gemini等）へのアクセスもこのポータルサイトから行うようになっています。組織アドレス帳、組織カレンダーについては主に会議室や各種備品の予約・予約管理に使われています。社員やスタッフの予定などはGoogle Workspaceの標準機能からも見ることはできますが、サテライトオフィスのアドオンツールは日本企業の風土や習慣に即したユーザーインターフェースになっているため、標準機能よりもわかりやすく使いやすいですね。

アドオンツールの導入で苦労したことは？

ポータルサイト移行と併せて新たなアドオンツールを数々実装しましたが、社員・スタッフのユーザー教育はそれほど必要ではなく、アクセスするポータルサイトのURLが変わることとログイン方法が変更されることを周知した程度でした。とにかく、苦労もなくスムーズに稼働を開始できたことを覚えています。そもそもポータルサイトが以前とほぼ変わらないレベルで再現されているので、変わったことに気づいていない社員すらいるかもしれませんね。

担当者として導入してよかったと思ったことは?

現在の環境は機能が豊富で業務における網羅性が高く、ポータルサイトを中心にサテライトオフィスの各種アドオンツールやGoogle Workspaceの機能へスムーズにアクセスできる環境が整っています。
コストパフォーマンスを高く保ちながら、社内ポータルサイトやSSOなどの重要インフラを滞りなく継続運用・集約できた点が最大のメリットです。しっかりとしたポータルサイトが存在することで、社員が日常的にアクセスする導線が確保され、Google Workspace自体の活用促進はもちろんのこと、Geminiなどの新ツールの社内展開や活用定着にも大きく貢献していると感じています。各種アドオンツールのシステム面の運用管理を手掛ける立場としては、とくにこれといった管理が必要であるわけでもなく、やはり苦労はありません。

社員からの評価・評判について。使い勝手などの評価はいかがですか?

当社の社員数は現在268人ですが、店舗にもGoogleアカウントを導入しており、アカウント数は600を超えています。
操作に関する問い合わせやクレームはほとんど寄せられておらず、大きな支障なく活用いただいているものと捉えています。

導入後の運用面で、何か気を付けている点は？

運用においては、サテライトオフィスのアドオンツールは多機能であるからこそ、社内の運用ルールや権限設定を明確にし、社員が迷わず使える状態を維持することを意識しています。加えて、Google Workspace本体のアップデートや機能追加に合わせ、ポータルサイト上の導線と活用方法をアップデートしていくよう配慮しています。

今後、Google Workspaceアドオンツールに関連するサービスを追加、新規導入される予定は？

現在は利用している各種アドオンツールのさらなる定着と最適化を優先して進めています。ただ、今後も業務効率化のニーズやGoogle Workspace・生成AIの活用進捗に応じて、必要なアドオンツールがあれば随時検討していきたいと考えています。繰り返しになりますが、本当に多彩な機能が用意されているので、当社としてもうまく情報にキャッチアップし、業務の効率をより高めるツールを選び取っていきたいですね。

今後、導入する企業へのアドバイスがあれば教えてください。

サテライトオフィスのアドオンツールには、Google Workspaceの標準機能だけではカバーしきれない多様な機能や、組織アドレス帳、組織カレンダーなどのように日本企業の組織構造と運用文化に合わせた機能が用意され、しかも優れたコストパフォーマンスで導入できる点が魅力です。自社の課題やコストバランスを見極めながら、必要な機能を柔軟に選び、組み合わせて導入されることをお勧めします。

基本データ

• ●設立：1977年3月2日
• ●社員数：268人
• ●所在地：大阪市浪速区難波中二丁目10番70号　なんばパークス内パークスタワー16F
• ●導入アカウント数：614